política de confidencialidad

Declaración de confidencialidad

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Artículo 1 - Información personal recopilada

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Texto de marketing y notificaciones (si corresponde): al ingresar su número de teléfono en el pago e inicializar una compra, acepta que podemos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos los recordatorios de cestas abandonadas) y las ofertas de SMS de marketing. Los mensajes de texto de marketing no excederán los 5 por mes. Puede darse de baja de cualquier otro mensaje de texto respondiendo Stop.


Artículo 2 - Consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporcione su información personal para concluir una transacción, consulte su tarjeta de crédito, realice un pedido, planifique una entrega o devuelva una compra, suponemos que acepta lo que recopilamos su información y lo que usamos solo para este fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo para el marketing, por ejemplo, le pediremos directamente su consentimiento explícito, o le daremos la posibilidad de negarse.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente lo que podemos contactarlo, recopile su información o divulgártela, puede notificarnos contactándonos contact@smartfeet.fr 


Artículo 3 - Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si viola nuestras condiciones generales de venta y uso.


Artículo 4 - Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación General Shopify. Sus datos se mantienen en un servidor seguro protegido por un firewall.


Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de la tarjeta de pago (estándar PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se mantiene el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez que se finaliza su pedido, se elimina la información relacionada con la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directas cumplen con el estándar PCI-DSS, administrado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que resulta de los esfuerzos conjuntos de compañías como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del estándar PCI-DSS permiten garantizar el procesamiento seguro de los datos de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y por sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulte las condiciones de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.


Artículo 5 - Servicios proporcionados por terceros


En general, los proveedores de terceros partidos que usamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida en que pueda llevar a cabo los servicios que nos brindan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad sobre la información que debemos proporcionar para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad cuidadosamente para que pueda comprender cómo procesarán su información personal.

No debe olvidarse que algunos proveedores pueden ubicarse o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente de la suya o la nuestra. Entonces, si decide continuar una transacción que requiere los servicios de un tercer proveedor parcial, su información podría regir la región por las leyes de la jurisdicción en las que este proveedor es o la de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa mediante una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece que se ha utilizado para concluir la transacción podría revelarse bajo la legislación de Estados Unidos, incluido el Patriot. Acto.

Una vez que sale del sitio de nuestra tienda o se redirige al sitio web o a la aplicación de un tercero, ya no se rige por esta política de privacidad o por las condiciones generales de venta y uso de nuestro sitio web.


Vínculos

Es posible que deba salir de nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y recomendamos que lea cuidadosamente sus políticas de privacidad.


Artículo 6 - Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas en la industria para garantizar que no se pierda, desvíe, consultan, revele, modifiquen o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, se encriptará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se mantendrá con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión en Internet o almacenamiento electrónico es 100 %seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS e implementan estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.

Artículo 7 - Edad de consentimiento

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web.


Artículo 8 - Cambios realizados a esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que consulte con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, la forma en que la usamos y, bajo las circunstancias. .

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por o una fusión con otra compañía, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiendo sus productos.

Artículo 9 Preguntas y datos de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea tener más información, comuníquese con nuestro agente responsable de los estándares de confidencialidad en Contact@SmartFeet. 

Artículo 10 Archivos de control (cookies)

1) Papel de las cookies

Sujeto a sus opciones, la navegación en el sitio puede implicar el establecimiento de una "cookie" en su computadora.

Una "cookie" es un archivo que registra información relacionada con la navegación de la computadora en el sitio (las páginas consultadas, la fecha y la hora de la consulta, etc.) que el sitio puede usar durante las visitas posteriores.

Las cookies que hacemos nos permiten:


establecer estadísticas y volúmenes de asistencia y uso de los diversos elementos que forman nuestro sitio
para adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su computadora
Para memorizar la información relacionada con un formulario que haya completado en nuestro sitio
Para permitirle acceder a espacios reservados y personales en nuestro sitio, como su cuenta de clientes, gracias a los identificadores o datos que nos ha dado
Para implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se le pide que se conecte al contenido o al servicio nuevamente después de un cierto período de tiempo.

Aquí hay una lista de archivos de control que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.

_Session_ID, Identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información relacionada con su sesión (referente, página de referencia, etc.).

_Shopify_Visit, no hay datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno para monitorear las estadísticas de proveedores de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_Shopify_uniq, no se retenen datos, expira a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcule el número de visitas a una tienda por cliente único.

CART, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su cesta de compra.

_Secure_Ssession_ID, identificador de sesión único

StoreFront_Digest, identificador único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para averiguar si el visitante actual tiene acceso.

2) Configuración de cookies

Puede bloquear la instalación de cookies en su computadora u otro dispositivo modificando la configuración de su navegador, de acuerdo con las instrucciones recibidas de su proveedor de navegador de Internet o cualquier otro dispositivo.


Para Internet Explorer ™: http: //windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/...
Para Safari ™: https: //supple.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Para Chrome ™: http: //support.google.com/chrome/bin/answer.py?
Para Firefox ™: http: //support.mozilla.org/fr/kb/activiver%20et%20D%C3%A9Sactivate%20les%20Cookies
Para Opera ™: https: //www.opora.com/help/tutorials/security/privacy/

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