Nejčastější otázky o našich podrážkách

Jaké jsou dostupné velikosti

Dostupné velikosti se zobrazují přímo pro každý produkt a mohou se lišit v závislosti na dostupných zásobách. Všechny velikosti zobrazené na webu jsou evropské velikosti (EU), pro Velké Británie a americké velikosti, naleznete v našem průvodci velikosti. Naše velikosti začíná 19 pro děti a děti a chodí na velikost 47 pro dospělé.

S jakým stylem bot jsou kompatibilní

Naše podrážky jsou kompatibilní se všemi styly obuvi, pokud není uvedeno jinak v popisu. Většina našich modelů má řezné značky u nohou, aby umožnily dokonalé přizpůsobení.

Mohu je nosit s ponožkami

Ano, můžete bez problémů používat ponožky, pokud nejsou příliš silné.

Mohu přenést své podrážky z jednoho páru bot do druhé

Ano, můžete snadno přenést své podrážky z jednoho páru bot na druhou. Pokud máte boty, které vyžadují konkrétní řezání, můžete použít dva páry různých podrážek.

Jak vyčistit mé podrážky

Stačí je čistit vlažnou vodou a mýdlem a pak je nechte vyschnout na venkovním vzduchu. Nedoporučujeme jít do pračky.

Jsou moje podrážky zaručeny

Ano, jsou zaručeny 2 roky od data nákupu. V případě výrobní vady vám nabídneme výměnu vadného páru na naše náklady. Jsou pokryty pouze originální, neporušené a nedifikované položky. Tato záruka se nevztahuje na škody způsobené normálním opotřebením, nedbalostí, špatnou údržbou, nesprávným použitím, expozicí látce nebo prostředím, které produkt zhoršuje

Jak vyměnit nebo vrátit produkt

Spokojenost našich zákazníků bereme velmi vážně, a proto jsou všechny objednávky pokryty zárukou spokojenou nebo vrácenou po dobu 15 dnů po jejich obdržení. Pokud chcete výměnu, jednoduše nás kontaktujte a poradíme vám, jak postupovat. Pokud chcete vrácení peněz, budete muset získat návratový formulář pro vrácení objednávky do našich skladů. Pro více informací můžete konzultovat naše zásady návratu.