Perguntas mais frequentes sobre nossas solas

Quais são os tamanhos disponíveis

Os tamanhos disponíveis são exibidos diretamente para cada produto e podem variar dependendo das ações disponíveis. Todos os tamanhos exibidos no site são tamanhos europeus (UE), para tamanhos do Reino Unido e dos EUA, consulte nosso guia de tamanho. Nossos tamanhos começam com 19 para bebês e crianças e vão para o tamanho 47 para adultos.

Com que estilo de sapatos eles são compatíveis

Nossas solas são compatíveis com todos os estilos de sapatos, a menos que indicado de outra forma na descrição. A maioria de nossos modelos possui marcas de corte nos dedos do pé para permitir ajustes perfeitos.

Posso usá -los com meias

Sim, você pode usar meias sem problemas, desde que não sejam muito grossas.

Posso transferir minhas solas de um par de sapatos para outro

Sim, você pode transferir facilmente suas solas de um par de sapatos para outro. Se você tem sapatos que exigem um corte específico, pode usar dois pares de solas diferentes.

Como limpar minhas solas

Apenas limpe -os com água e sabão mornos e deixe secar ao ar livre. Não recomendamos ir à máquina de lavar.

São minhas solas garantidas

Sim, eles são garantidos 2 anos a partir da data da compra. No caso de um defeito de fabricação, ofereceremos a você uma substituição do par defeituoso às nossas custas. Somente os itens originais, intactos e não modificados são cobertos. Esta garantia não cobre os danos causados ​​por desgaste normal, negligência, má manutenção, uso inadequado, exposição a uma substância ou um ambiente que degrada o produto

Como trocar ou devolver um produto

Levamos a satisfação de nossos clientes muito a sério, e é por isso que todos os pedidos são cobertos por uma garantia satisfeita ou reembolsada por 15 dias após recebê -los. Se você quiser uma troca, basta entrar em contato conosco e ofereceremos uma etiqueta gratuita para trocar seu produto. Se você quiser um reembolso, precisará obter um formulário de devolução para devolver seu pedido aos nossos armazéns. Para mais informações, você pode consultar nossa política de devolução.