política de Privacidade

Declaração de confidencialidade

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Artigo 1 - Informações pessoais coletadas

Quando você faz uma compra em nossa loja, como parte de nosso processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de email.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço do protocolo da Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional que você usa.

Marketing por e-mail (se aplicável): com sua permissão, poderíamos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Texto de marketing e notificações (se aplicável): Ao inserir seu número de telefone na finalização da compra e inicializando uma compra, você aceita que podemos enviar notificações pelo SMS (para o seu pedido, incluindo lembretes de cesto abandonado) e ofertas de SMS de marketing. As mensagens de texto de marketing não excederão 5 por mês. Você pode cancelar a inscrição de qualquer outra mensagem de texto, respondendo à parada.


Artigo 2 - Consentimento

Como você consegue meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verifique seu cartão de crédito, faça um pedido, planeje uma entrega ou devolva uma compra, assumimos que você concorda com o que coletamos suas informações e o que usamos apenas para esse fim.

Se pedirmos que você nos forneça suas informações pessoais por outro motivo de marketing, por exemplo, pediremos diretamente seu consentimento explícito, ou lhe daremos a possibilidade de recusar.


Como posso retirar meu consentimento?

Se, depois de nos dar seu consentimento, você mudar de idéia e não concordar mais com o que podemos entrar em contato com você, coletar suas informações ou divulgá -las, poderá nos notificar entrando em contato conosco contact@smartfeet.fr 


Artigo 3 - Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais se a lei nos forçar a fazê -lo ou se você violar nossas condições gerais de venda e uso.


Artigo 4 - Shopify

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line, que nos permite vender nossos serviços e produtos.

Seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nos bancos de dados da Shopify e no aplicativo General Shopify. Seus dados são mantidos em um servidor seguro protegido por um firewall.


Pagamento:

Se você fizer sua compra através de um gateway de pagamento direto, neste caso o Shopify armazenará as informações do seu cartão de crédito. Essas informações são criptografadas de acordo com o padrão de segurança de dados estabelecido pelo setor de cartões de pagamento (padrão PCI-DSS). As informações relacionadas à sua transação de compra são mantidas pelo tempo necessário para finalizar seu pedido. Depois que seu pedido é finalizado, as informações relacionadas à transação de compra são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto estão em conformidade com o padrão PCI-DSS, gerenciado pelo Conselho de Padrões de Segurança da PCI, resulta do esforço conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do padrão PCI-DSS permitem garantir o processamento seguro dos dados do cartão de crédito por nossa loja e por seus provedores de serviços.

Para obter mais informações, consulte as condições de uso do Shopify aqui ou da Política de Privacidade aqui.


Artigo 5 - Serviços prestados por terceiros


Em geral, os fornecedores de terceiros que usamos apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida em que possam executar os serviços que eles nos fornecem.

No entanto, alguns provedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade sobre as informações que somos obrigados a fornecer para suas transações de compra.

Em relação a esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade com cuidado para que você possa entender como eles processarão suas informações pessoais.

Não se deve esquecer que alguns fornecedores podem ser localizados ou têm instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você decidir continuar uma transação que exige os serviços de um fornecedor de terceiros, suas informações poderão ser governadas pelas leis da jurisdição em que esse fornecedor é ou o da jurisdição em que suas instalações estão localizadas.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as informações pertencentes a você que foram usadas para concluir a transação poderiam ser divulgadas sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Agir.

Depois de sair do site de nossa loja ou for redirecionado para o site ou a aplicação de terceiros, você não é mais governado por esta política de privacidade ou pelas condições gerais de venda e uso do nosso site.


Conexões

Você pode ter que deixar nosso site clicando em determinados links em nosso site. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelas práticas de privacidade exercidas por esses outros sites e recomendamos que você leia cuidadosamente suas políticas de privacidade.


Artigo 6 - Segurança

Para proteger seus dados pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que ele não seja perdido, desviado, consultado, divulgado, modificado ou destruído de maneira inadequada.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, ele será criptografado através do uso do protocolo de segurança SSL e mantido com uma criptografia do tipo AES-256. Embora nenhum método de transmissão na Internet ou armazenamento eletrônico seja 100 %seguro, seguimos todos os requisitos do padrão PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente reconhecidos pelo setor.

Artigo 7 - Idade de consentimento

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a idade da maioria em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer idade menor use este site.


Artigo 8 - Alterações feitas para esta Política de Privacidade

Reservamo -nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, consulte -a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações no conteúdo desta política, o notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, a maneira como as usamos e em que circunstâncias as divulgamos, se forem feitas .

Se nossa loja for objeto de uma aquisição ou uma fusão com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar vendendo produtos.

Artigo 9 Perguntas e detalhes de contato

Se você deseja: acessar, corrigir, modificar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você, registre uma reclamação ou se você simplesmente deseja ter mais informações, entre em contato com o nosso agente responsável pelos padrões de confidencialidade no contato@smartfeet 

Arquivos de controle do artigo 10 (cookies)

1) Papel dos cookies

Sujeito às suas escolhas, a navegação no site pode envolver o estabelecimento de um "cookie" no seu computador.

Um "cookie" é um arquivo que registra informações relacionadas à navegação do computador no site (as páginas consultadas, a data e a hora da consulta etc.) que o site pode usar durante as visitas subsequentes.

Os cookies que fizemos nos permitem:


Para estabelecer estatísticas e volumes de participação e uso dos vários elementos que compõem nosso site
Para adaptar a apresentação do nosso site às preferências de exibição do seu computador
Para memorizar informações relacionadas a um formulário que você concluiu em nosso site
Para permitir que você acesse espaços reservados e pessoais em nosso site, como sua conta de cliente, graças a identificadores ou dados que você nos deu
Para implementar medidas de segurança, por exemplo, quando você é solicitado a se conectar ao conteúdo ou serviço novamente após um certo período de tempo.

Aqui está uma lista de arquivos de controle que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja permitir ou não.

_Session_ID, identificador de sessão exclusivo, permite que o Shopify armazene informações relacionadas à sua sessão (referência, página de referência, etc.).

_Shopify_visit, nenhum dado retido, persiste por 30 minutos a partir da última visita. Usado pelo sistema interno para monitorar as estatísticas do fornecedor do nosso site para registrar o número de visitas.

_Shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia -noite (dependendo da localização do visitante) no dia seguinte. Calcule o número de visitas a uma loja por cliente único.

Cart, identificador exclusivo, persiste por 2 semanas, armazena informações relacionadas à sua cesta de compras.

_Secure_ssess_id, identificador de sessão exclusiva

StoreFront_Digest, identificador exclusivo, indefinido Se a loja tiver uma senha, ela é usada para descobrir se o visitante atual tem acesso.

2) Configuração dos cookies

Você pode bloquear a instalação de cookies no seu computador ou outro dispositivo modificando a configuração do seu navegador, de acordo com as instruções recebidas do fornecedor do navegador da Internet ou de qualquer outro dispositivo.


Para Internet Explorer ™: http: //windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/...
Para Safari ™: https: //supple.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Para Chrome ™: http: //support.google.com/chrome/bin/answer.py?
Para Firefox ™: http: //support.mozilla.org/fr/kb/activiver%20et%20d%C3%A9SActivate%20les%20Cookies
Para Opera ™: https: //www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

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